ساعت کاری تعمیرگاه مرکزی اسپرلوس به چه صورت میباشد؟
این مجموعه از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 16 آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیزمان میباشد.
چگونه با تعمیرگاه مرکزی شرکت اسپرلوس تماس بگیریم؟
با شماره تلفن 37245- (009821) جهت ارتباط با مجموعه ما تماس حاصل فرمایید.
از چه طریقی میتوانم شکایت خود را ثبت و پیگیری کنم؟
به صورت سیستمی و ثبت شکایت آنلاین در وبسایت (از طریق منوی امور مشتریان) فرم «ثبت شکایت» را پر نمایید. ضمناً پس از آن میتوانید از طریق منوی امور مشتریان / «پیگیری شکایت» از مراحل و نتیجه پیگیری مطلع شوید.
روغن ترمز را در چه کیلومتری تعویض کنم؟
برای پیشگیری از خرابی سیستم ترمز علیالخصوص یونیت ESP که گرانقیمت میباشد، تعویض روغن ترمز در کیلومتر 40000 الزامی است (سیستم ترمز یکی از سیستمهای ایمنی خودرو بوده که در صورت خرابی میتواند خسارات جانی نیز در بر داشته باشد).
در ترافیک و یا پشت چراغ قرمز دنده گیربکس اتوماتیک را خلاص (حالت N) کنم؟
در صورتیکه میدانید بیش از 30 ثانیه خودرو متوقف میگردد، دنده گیربکس را خلاص (حالت N) کنید.
وقتی برخی از علائم هشدار در پشت آمپر روشن میشوند چه اقدامی باید انجام دهم؟
شرح کلی علت نمایش هرکدام از علائم هشدار در راهنمای مالک خودرو آمده است؛ بنابراین فایل راهنمای مالک خودرو را در گوشی همراه خود ذخیره نمایید
چرا انجام سرویسهای ادواری برای قرار گرفتن در شرایط گارانتی الزامی است؟
سرویسهای ادواری بیشتر شامل قطعات مصرفی و بازدیدهایی است که از دید راننده خارج میباشد و چنانچه این موارد در زمان مشخصی مورد بررسی و تعویض قرار نگیرد منجر به ایجاد خسارات مالی و در برخی موارد مانند آچارکشی پیچ و مهرهها منجر به خسارات جانی میگردد. ضمناً انجام سرویسهای دورهای علاوه بر موارد فوق به طول عمر خودرو نیز کمک مینماید.
شرایط گارانتی قطعات و خدمات را چگونه دریافت کنیم؟
با مراجعه به دفترچه گارانتی خودرو در سایت اسپرلوس میتوانید از اطلاعات آن استفاده نمایید.